ООО «Простор Информационные Технологии», ОГРН 5177746323926, ИНН 7702427445, КПП 770701001. Адрес: 127030, город Москва, Новослободская ул., д. 20, этаж/помещ./офис 2/24/22. Телефон: +7 (495) 240-81-06. Электронная почта: info@compute.ru.
Оператор определяет цели и порядок обработки данных физических лиц, обращающихся через сайт или по контактам компании, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Для ответа на заявку о пробном доступе достаточно адреса электронной почты и подтверждения совершеннолетия заявителя. При самостоятельном письме оператор получает адрес отправителя, текст обращения и добровольно приложенные сведения. Не присылайте пароли, коды доступа, документы личности и данные банковских карт.
Данные из обращений используются для ответа на заявку, согласования предоставления пробного доступа, направления инструкции, исполнения заключённого договора и рассмотрения требований пользователя. Основания: отдельное согласие субъекта, действия по инициативе субъекта до заключения договора, исполнение договора и обязанности, установленные законодательством РФ. Рекламные рассылки и передача контактных баз третьим лицам в эти цели не входят.
Обращения до заключения договора хранятся до решения вопроса, но не дольше 30 дней после последнего взаимодействия, если отсутствуют иные законные основания. Договорные и расчётные сведения хранятся в сроки, предусмотренные законодательством. Применяются организационные и технические меры защиты; доступ предоставляется только уполномоченным лицам.
Передача данных третьим лицам допускается только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для заявленной цели (например, почтовому сервису для доставки письма). Продажа данных не осуществляется.
На сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики (ООО «Яндекс»), который собирает обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера, параметры устройства, страницы посещения и действия на сайте. Эти данные используются для анализа работы сайта и улучшения сервиса. Обработка выполняется Яндексом по собственным правилам конфиденциальности. Отключить сбор можно блокировщиком счётчиков или настройкой браузера.
Сервер хостинга также сохраняет технические журналы (IP, время, HTTP-запрос) — это стандартная мера безопасности.
Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Обращение направляется на info@compute.ru с темой «Персональные данные». Ответ предоставляется в установленный законом срок.
После отзыва согласия обработка на его основании прекращается, а данные уничтожаются в установленный законом срок, если нет другого законного основания для их сохранения. Отзыв не отменяет ранее правомерную обработку. Сайт рассчитан на обращения совершеннолетних; за несовершеннолетнего обращается законный представитель от своего имени.